SSTと富士通は2月から共同輸配送システムを稼働させ、新サービス「SST便」を提供する。同システムは荷主の出荷情報や物流事業者の運行予定をベースに最適な輸配送計画を作成し、ドライバー不足の解消やトラックの稼働率の向上などを目指している。

日本での業務改革はいきなり担当者の業務をヒアリングし分析して改善しようとすることが多いですね。そうすると、そこではその担当者固有の作業までプロセス化しがちです。特殊なケース（1年に数回もしくはそれ以下の頻度）や例外処理なども含まれがちになります。しか ...